Televizyon — Yayın ve kanallar
Televizyon cihazınızda yayın ve kanallar ile ilgili bir belirti varsa aşağıdaki ön değerlendirme adımlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kesin parça teşhisi değildir; marka, model ve cihazın incelemesi sonucu değiştirebilir.
Bu rehberdeki belirtiler
- Kanal bulunamıyor
- Bazı kanallar yok
- Sinyal yok uyarısı
- Yayın donuyor
- Kanallar kendiliğinden değişiyor
Olası nedenler
- Anten/uydu kaynağı
- Tarama veya yayın ayarı
- Sinyal kalitesi ve kumanda sorunu
Güvenli ilk kontroller
- Doğru yayın türünü seçtiğinizi kontrol edin.
- Görünür anten kablosunun bağlantısını inceleyin.
- Çatıya çıkmayın; ortak anten sisteminde bina yönetimiyle görüşün.
Ne zaman servis gerekir?
Kablo ve yayın ayarı doğruyken sorun sürüyorsa anten veya tuner kontrol edilmelidir.
Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler
Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.
İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.
☎ Tıkla Ara · 0850 380 0008