Televizyon — Ses

Televizyon cihazınızda ses ile ilgili bir belirti varsa aşağıdaki ön değerlendirme adımlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kesin parça teşhisi değildir; marka, model ve cihazın incelemesi sonucu değiştirebilir.

Bu rehberdeki belirtiler

Hiç ses yok
Ses çok kısık
Seste cızırtı
Ses görüntüden geç geliyor
Ses aralıklı kesiliyor

Olası nedenler

Sessiz modu veya ses çıkışı
Yayın/harici aygıt
Hoparlör ya da ses işleme sorunu

Güvenli ilk kontroller

Sessiz modu ve ses seviyesini kontrol edin.
TV hoparlörü ile harici çıkış seçimini inceleyin.
Başka bir yayın veya uygulamayla karşılaştırın.

Ne zaman servis gerekir?

Tüm kaynaklarda süren cızırtı ya da kesilme teknik inceleme gerektirir.

Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler

Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.

İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.

☎ Tıkla Ara · 0850 380 0008