Televizyon — Harici bağlantılar
Televizyon cihazınızda harici bağlantılar ile ilgili bir belirti varsa aşağıdaki ön değerlendirme adımlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kesin parça teşhisi değildir; marka, model ve cihazın incelemesi sonucu değiştirebilir.
Bu rehberdeki belirtiler
- USB aygıtı görünmüyor
- Ekran yansıtma çalışmıyor
- Bluetooth kulaklık bağlanmıyor
- HDMI ARC ses vermiyor
- Oyun konsolunda gecikme var
Olası nedenler
- Desteklenmeyen biçim/protokol
- Giriş ve ses ayarı
- Harici aygıt veya kablo
Güvenli ilk kontroller
- Modelin ilgili özelliği desteklediğini doğrulayın.
- Doğru portu ve giriş/çıkış ayarını kontrol edin.
- Uyumlu başka bir kablo/aygıtla karşılaştırın; portu zorlamayın.
Ne zaman servis gerekir?
Bir portta tüm uyumlu aygıtlar başarısızsa bağlantı donanımı incelenmelidir.
Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler
Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.
İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.
☎ Tıkla Ara · 0850 380 0008