Televizyon — Görüntü yok

Televizyon cihazınızda görüntü yok ile ilgili bir belirti varsa aşağıdaki ön değerlendirme adımlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kesin parça teşhisi değildir; marka, model ve cihazın incelemesi sonucu değiştirebilir.

Bu rehberdeki belirtiler

Ses var görüntü yok
Ekran tamamen siyah
HDMI girişinde görüntü yok
Açılınca görüntü gelip gidiyor
Ekran çok karanlık

Olası nedenler

Giriş kaynağı veya görüntü ayarı
Harici kablo/cihaz
Panel veya arka aydınlatma

Güvenli ilk kontroller

Menünün ekranda görünüp görünmediğini kontrol edin.
Doğru giriş kaynağını seçin.
Harici cihaz kapalıyken bağlantının sağlam olduğunu gözlemleyin; ekrana baskı uygulamayın.

Ne zaman servis gerekir?

TV menüsü de görünmüyorsa veya görüntü tüm kaynaklarda kesiliyorsa donanım incelenmelidir.

Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler

Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.

İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.

☎ Tıkla Ara · 0850 380 0008