Televizyon — Ekran ve mekanik
Televizyon cihazınızda ekran ve mekanik ile ilgili bir belirti varsa aşağıdaki ön değerlendirme adımlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kesin parça teşhisi değildir; marka, model ve cihazın incelemesi sonucu değiştirebilir.
Bu rehberdeki belirtiler
- Ekran camı çatlak
- Ekranda darbe lekesi
- Kalıcı görüntü izi
- Stand gevşek
- Duvar askısında dengesizlik
Olası nedenler
- Fiziksel hasar
- Panelde görüntü kalıcılığı
- Montaj veya taşıyıcı sorunu
Güvenli ilk kontroller
- Hasarlı veya dengesiz TV’yi kullanmayın; çocukları uzak tutun.
- Büyük ekranı tek başınıza sökmeye veya taşımaya çalışmayın.
- Görüntü bakımı için yalnızca modelin resmi özelliğini kullanın.
Ne zaman servis gerekir?
Çatlak panel veya gevşek montaj uygun teknik müdahale gerektirir.
Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler
Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.
İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.
☎ Tıkla Ara · 0850 380 0008