Ocak — Gaz güvenliği
Ocak cihazınızda gaz güvenliği ile ilgili bir belirti varsa aşağıdaki ön değerlendirme adımlarını kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kesin parça teşhisi değildir; marka, model ve cihazın incelemesi sonucu değiştirebilir.
Bu rehberdeki belirtiler
- Ocak çevresinde gaz kokusu
- Ocak kapalıyken gaz kokusu
- Bağlantı çevresinde gaz kokusu
- Gaz alarmı çalıyor
- Ateşleme sırasında gaz kokusu
Olası nedenler
- Gaz sızıntısı olasılığı; uzaktan kaynağı belirlenemez
Güvenli ilk kontroller
- Elektrik düğmelerine, fişlere ve telefona gaz kokan alanda dokunmayın; ateş yakmayın.
- Güvenle yapılabiliyorsa gaz vanasını kapatın ve ortamı havalandırın; bunun için içeride kalmayın.
- Ortamdan çıkın ve koku olmayan güvenli yerden 187 Doğal Gaz Acil Hattını arayın.
Ne zaman servis gerekir?
Gaz kokusunda ticari servis randevusunu beklemeyin. Yetkili ekip güvenli olduğunu bildirmeden kullanmayın.
Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler
Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.
İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.
☎ Tıkla Ara · 0850 380 0008