Ocak — Duman ve elektrik

Bu rehberdeki belirtiler

• Yanık elektrik kokusu
• Ocaktan duman çıkıyor
• Sigorta tekrar atıyor
• Kablo çevresi aşırı sıcak
• Yüzeyde kıvılcım oluşuyor

Olası nedenler

• Elektrik yalıtımı veya kontrol arızası
• Besleme bağlantısı hasarı
• Yanıcı kalıntı

Güvenli ilk kontroller

1. Cihazı kullanmayı bırakın; tekrar çalıştırmayın.
2. Aktif yangında su dökmeyin; güvenli alana çıkın.
3. Duman/yangın veya yaralanma riski varsa güvenli yerden 112’yi arayın.

Ne zaman servis gerekir?

Tehlike giderildikten sonra elektrik ve cihaz kontrolü yapılmalıdır.

Servis görüşmesinde paylaşılacak bilgiler

Marka ve model numarasını, varsa hata kodunun tam yazımını, belirtinin başladığı zamanı ve hangi program veya kullanım sırasında oluştuğunu not edin. Tekrarlayan bir sorunda önceki işlem bilgisini de paylaşın. Şifre veya kişisel hesap bilgisi göndermeniz gerekmez.

İç kapakları açmayın; elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve emniyet devrelerine müdahale etmeyin. Hata kodunu başka marka veya modelin açıklamasıyla eşleştirmeyin.